Atención al ciudadano
Computadores para Educar:
Es el Programa del Gobierno Nacional de mayor impacto social que genera equidad a través de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, fomentando la calidad de la educación bajo un modelo sostenible.
Es una asociación integrada por la Presidencia de la República, el Ministerio de Tecnologías de la Información y las comunicaciones, el Ministerio de Educación Nacional, el Fondo TIC y el Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, para promover las TIC como un factor de desarrollo equitativo y sostenible en Colombia.
Coloca las TIC al alcance de las comunidades educativas, especialmente en las sedes educativas públicas del país, mediante la entrega de equipos de cómputo y la formación a los docentes para su máximo aprovechamiento.
Adelanta esta labor de forma ambientalmente responsable, siendo un referente de aprovechamiento de residuos electrónicos como sector público, a nivel Latinoamericano.
En la Ciudad de Armenia Computadores para Educar beneficio a las Instituciones Educativas de Armenia, con entrega de computadores y capacitación a Docentes de la siguiente manera::
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AÑO |
INSTITUCIONES BENEFICIADAS |
COMPUTADORES |
TABLETAS |
DOCENTES CAPACITADOS |
| 2021 | 13 | 1000 | 0 | 0 |
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2020 |
11 |
1216 |
0 |
0 |
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2016 |
5 |
250 |
370 |
121 |
|
2015 |
18 |
1125 |
5266 |
527 |
|
2014 |
16 |
250 |
|
190 |
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2013 |
43 |
1550 |
|
160 |
|
2012 |
5 |
140 |
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Garantías:
Con el fin de brindarle una mejor atención en temas relacionados con información general del Programa, PQR, donaciones y soporte técnico, ponemos a su disposición los siguientes canales de comunicación:
Líneas gratuitas nacionales: 018000949596 - 018000919273 - 018000919275
Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Chat (Ayuda en Línea)
Usuario Skype: mat.cpe
Horario de atención: Lunes a Viernes de 7am a 7pm - Sábado de 8am a 5pm - Jornada Contínua
Datos mínimos para reportar un CASO:
•Número de Radicado (número asignado por Computadores para Educar a cada Sede Educativa beneficiaria). Este dato no es obligatorio pero agiliza la identificación de la Sede.
• Nombre completo de la Sede Educativa beneficiaria
• Departamento – Municipio
• OT o seriales de los equipos (Sticker)
• CR (centro de reacondicionamiento) o CRDP (Centro de Recepción y Despachos de Portátiles Nuevos)
• Datos de quien reporta – (Nombre, Cargo, Teléfono)
. Datos de contactos de la Sede – (Nombres, Cargos, Teléfonos) mínimo dos datos de contacto adicionales